Verzendbeleid
Bij Soloro streven we ernaar om jouw bestelling veilig, snel en duurzaam bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en verzendkosten.
Levertijden
-
Bestellingen worden doorgaans binnen 3–5 werkdagen verzonden.
-
Tijdens drukke periodes of feestdagen kan het iets langer duren; we houden je altijd op de hoogte.
Verzendkosten
-
Standaard verzending binnen Nederland: €4,95
-
Gratis verzending voor bestellingen vanaf €40
-
Internationale verzending: afhankelijk van het land (zie bij het afrekenen)
Verpakking
-
Onze kaarsen worden zorgvuldig verpakt in duurzame en recyclebare materialen, zodat ze beschadigingsvrij bij je aankomen.
-
Elk pakket straalt de luxe en elegantie uit die je van Soloro gewend bent.
Tracking & Bezorging
-
Voor vragen over de bezorging kun je altijd contact opnemen via solorocandle@outlook.com.
Verlies of schade tijdens verzending
-
Mocht je pakket beschadigd aankomen of verloren gaan, laat het ons dan direct weten.
-
Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je kaarsen.